About

リフレッシュメントジュエリー&ルース専門店のSecret Base シークレットベース

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
ご購入前に、以下を必ずご一読ください。

東京、神奈川、埼玉に計5店舗を展開する、創業40年・河原宝飾のBASE店、リフレッシュメントジュエリー専門ショップの、"Secret Base" です!

人より長く時を見つめてきたジュエリーたち。彼らが持つ「風格」を楽しむことができるのは、リフレッシュメントならでは!

また、路面店や百貨店でお目にかかれないような「価格」にもご注目ください!

実店舗にて商品をご確認いただくことも可能です。ぜひお越しください。

https://www.jw-kawahara.com/shop/okachimachi/

◆ジュエリーについて
ジュエリーは、一部特記されているものを除き、すべて職人による新品仕上げが施された、リフレッシュメントジュエリーとなります。

商品の検品には慎重を期しておりますが、万が一の見落としがある場合がございます。予めご了承ください。

ソーティングが付属していないものにつきまして、ご希望の場合はお申し出ください。追加料金にて承ります。

なお、実店舗間の商品の移動についても承っております。

また、店頭や展示会においても販売しておりますため、ご注文をいただいた際に品切れとなっている可能性がございます。予めご了承ください。

他、破損や加工、委託等のため、告知なく売り切れや取り下げとする場合もございます。予めご了承ください。

◆ルースについて
ルースについては、特別な表記があるものを除き、天然由来のものとなります。

それゆえ、完璧なものは存在しないとお考えいただければと思います。画面上と、実物との見え方が異なる場合もございますので、予めご了承ください。

※原則として、イメージ違いなどがあった場合においても、ルースの返品は承っておりません。ただ、注文とは別のものが到着した場合や、記載のない気になる瑕疵がある、等の場合はお知らせください。

ソーティングが付属していない商品については、追加料金にて承ります。ご希望の場合はお申し出ください。

なお、お近くの実店舗への商品の移動は、各回1点ずつのみ承っておりますが、状況によっては対応できない場合もございます。

また、店頭や展示会においても販売しておりますため、ご注文をいただいた際に品切れとなっている可能性がございます。

他、ジュエリーへの仕立てや委託のため、告知なく売り切れや取り下げとする場合もございます。予めご了承ください。

なお、当ショップにてご購入いただきましたルースについて、ジュエリーへの加工を承っております。

加工をご希望のお客様は、お手数ですが実店舗までご足労ください。ご相談については、LINEも承っております。

住所:東京都台東区上野5-16-8 サンライズビル2A
有限会社ジェメスト/河原宝飾 御徒町店

サイトURL:http://www.reform110.com/
LINE ID:@svf2880v

◆お取り置きについて(※沢山のご要望をいただきましたため、一部改定いたしました)

1週間までのお取り置きは承っております。ただ、セール対象品(全体セール中は全商品)に関しては、1日のみで承ります。

また、当店が出展予定の催事(ミネラルショーなど)の1週間前からはお取置きは承っておりません。

予めご了承ください。

◆発送について
ご入金の確認が取れた後、3日以内※に発送させていただきます。
※ただし、サイズ直し加工が発生する場合は、10日間程度いただく場合があります。
※ご希望の日時がある場合は、ご注文時の備考欄や、BASEのメッセージ機能等にて、お買い上げ時にお知らせくださいませ。※指定可能の配送方法使用時に限ります。

特にご連絡がない場合は、日付時間共に指定なしで発送させていただきます。

なお、発送前に、ご登録内容について確認の電話をかけさせていただく場合があるので、連絡が取りやすい電話番号の登録をお願いします。

また、ご購入者様と配送先のお受取人様の登録情報が別となっている場合は、申し訳ございませんが、発送は行わず、ご連絡を差し上げた上でキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

その他、諸事情により、発送や到着が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

◆ご購入いただいた商品の返品について

「サイズ調整などの加工を行っておらず、かつクレジットカード、キャリア決済をご利用の場合に限り」、以下のケースにおいて、お受け取りから3日以内の返品を受け付けます。

-掲載されている画像と、ご購入いただいた商品のイメージが大きく異なる

-商品説明にない、目立つ瑕疵等がある

等の場合、商品の到着日を含め、配達完了から3日以内であれば、返品を承ります。(※ご本人様がお受け取りされず、ご家族や宅配ボックスに配達されていた場合も、ヤマト運輸のシステム上で配達完了となります。予めご了承ください)

ただし、ご使用中の破損等については、3日以内であっても返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。また、リングについてはサイズ直しを行った場合、返品はお受けできません。
他、返送時の送料についてはご購入者様にご負担いただいております。予めご了承ください。

◆商品のショップからの取り下げについて
都合により、掲載中の商品を告知なしで取り下げる場合があります。予めご了承ください。

◆お問い合わせについて
Contactからのご連絡や、BASEのメッセージ機能、SNS、あるいは店頭への直接のご連絡(03-5817-4746)にてお受けしております。

営業時間外、あるいは担当が不在の場合、返答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

営業時間
毎週火曜日~土曜日
11:30~18:00
【※2023年9月より、毎週木曜日についても、店頭に担当が不在となっております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ】
シークレットベース Secret Base
営業時間
月曜-土曜 11:30~18:00
定休日
日曜日・月曜日
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